Цифровая трансформация в металлургии. Новые бизнес-модели
Дайджест
Старт проектной и образовательной программы
МОДУЛЬ —01.
Проектный блок
ЦЕЛЬ
Проработка первых гипотез
ОСОБЕННОСТЬ
Широкая исследовательская активность
МЕТАФОРА
Техосмотр
Стартовый день
Первая полностью цифровая образовательная программа НЛЕ собрала в онлайне 80 участников из всех дивизионов и подразделений ЕВРАЗа.

В ближайшие полгода обучающимся предстоит тесно и в довольно интенсивном графике сотрудничать друг с другом, поэтому стартовый день программы был практически целиком посвящен знакомству как внутри команд, так и между ними. На командных онлайн-встречах предварительно распределенные участники наконец-то узнали, кто же станет их новой корпоративной семьей. НЛЕ традиционно собрал в одном месте не просто специалистов в своей области, а по-настоящему увлекающихся, разносторонних и активных людей.

«Эта программа — десятая по счёту, юбилейная. Каждый год мы стараемся поднимать планку и делать так, чтобы результат программы был максимально значимым для бизнеса и двигал нас в направлении наших общих целей»
Александр Фролов
Президент ЕВРАЗа
Чтобы поставить участников на рельсы проектной деятельности, Александр НЕНАШЕВ в общих чертах познакомил слушателей с используемым в рамках программы подходом к практической части и поделился принципами работы с неизвестностью при создании проектов типа «инновация»:

  • следование логике рассуждений, сохранение причинно-следственных связей
  • этика коммуникаций при выработке решений
  • управление эмоциями

Также обозначил стадии, из которых состоит работа над проектами, и рассказал об образе идеального финального результата — рабочем прототипе, подготовленном к масштабированию в организации.
Главной задачей дня был выбор темы проекта. Командам было дано ограниченное количество времени, чтобы определиться с 3 интересующими тематиками от разных спонсоров, опираясь на критерии:

  • собственные профессиональные цели
  • текущие компетенции команды
  • реалистичность достижения

Грядущая модульная неделя была направлена на то, чтобы приоритизировать темы и остановить выбор на той, которая будет взята в дальнейшую проработку командой.
Проектный день 1.
Прежде чем команды приступили к самостоятельной работе, руководитель проектного блока Александр Ненашев дал установку на ближайшие 2 дня и грядущую межмодульную работу.

Сперва командам было необходимо провести внутреннюю рефлексию и определиться с ролями. Проектный метод предусматривает 6 таких ролей:

    1
    Результат — фокус на построение процесса для достижения результата
    2
    Процесс — рефлексия деятельности команды
    3
    Прошлое — аналитика содержания проекта
    4
    Будущее — акцент на концептуализацию и грядущее решение
    5
    Будущее — акцент на концептуализацию и грядущее решение
    6
    Коммуникация — трансляция процесса и результата во вне
    Важное условие — распределить роли, опираясь на имеющиеся сильные стороны представителей команды, а не на потенциальные зоны развития. Неопределенность и ограниченное время для реализации проектов не оставляют возможности для поиска своих сильных сторон. Требуется сразу занять сильную позицию и предоставить команде твердое плечо.
    Участники познакомились с трекерами. Созвоны и синхронизация с ними должны стать регулярной практикой, которая помогает организации рабочего процесса в рамках спринтов, ведь сейчас команды будут пребывать в состоянии постоянного эксперимента как с точки зрения процесса, так и результата. Трекер — опора команды, которая помогает организоваться и успевать в хаосе, который сопровождает среду инноваций, а инструментом для постановки задач является Шаблон для планирования спринта, который заполнялся командой перед межмодульной работой.
    Исследование является первым большим шагом на пути к реализации проектов и требует от команд широкой поисковой активности.

    Существенный промежуток между первыми модулями — отличная возможность широко развернуться в исследовании: погрузиться в детали, приоритизировать полученные данные, выработать спектр решений, качественно просчитать эффекты и найти дополнительную пользу. В проектном подходе предусмотрен повтор исследовательского и проектировочного этапов в первых модулях: по результатам обратной связи от руководителей, часто возникает необходимость уточнения / смены вектора прорабатываемой тематики, поиска более точных цифр и понятных технологий для интеграции будущего решения в компании. Для планирования и ориентира в исследовательском процессе командам нужно было заполнить специальный канвас.

    Участники узнали, что такое «прогрессивный JPEG» и «хеликоптер вью» (helicopter view) — важные метафоры в проектировании, которые описывают процесс постепенной подгрузки и детализации изображения, изначально отображаемого в недостаточном качестве. Речь идёт о прогрессивной деятельности, где важно иметь представление о конечной цели и двигаться к ней, невзирая на неизвестность, постоянно корректируя процесс и накапливая все больше знаний о проекте и команде. Представление о данных подходах поможет структурировать мышление и дискуссию внутри команды во время заполнения фрейма об образе будущего результата.
    Команды получили вводные, касаемо формата промежуточных презентаций. Команда может выбирать: действовать ли в рамках классического для организации шаблона А3 либо использовать альтернативный нарратив для питчинга, к которому, например, часто обращаются стартапы.
    А пока что, участникам было достаточно подготовить неформальный рассказ для проектной команды о первых наработках и образе результата, чтобы синхронизироваться перед первым межмодулем. Также команды получили зеленый свет на свободный обмен информацией, несмотря на безусловное наличие конкуренции между ними, ведь программа преследует общий интерес — улучшить компанию ЕВРАЗ в целом. Но всегда допустимо держать интригу до момента питчей.

    Далее команды рассказали о выбранных темах для своих проектов, учитывая видимые риски и открыто делясь переживаниями по поводу стоящих перед ними вызовах. Некоторые даже взяли на себя смелость решить очевидные для предприятия проблемы, которые до этого решить не удавалось.
    Проектный день 2.
    После самостоятельной работы и синхронизации метрик и планов со спонсорами команды презентовали первичные результаты по своим проектам, в которых поделились тактикой глобального исследования проблематики, организации этапов разработки проектов, проверки тем на предмет пересечения с другими командами, а также выбранными для работы в спринтах инструментах.

    Всего за одну неделю команды успели проделать огромный пласт работы. Организованы встречи с потенциальными заказчиками и держателями кейсов; проведены брейнштормы со спонсорами и экспертами; созданы концепты для расчета экономического эффекта; проведены встречи со специалистами на местах; для поиска технологий и существующего опыта проведены созвоны с западными коллегами и специалистами; запланированы тренинги по саморазвитию внутри команд.
    «Прототипирование — попытка понять,
    как люди взаимодействуют с нашим решением, как оно встраивается в общую логику и логику бизнеса. Смысл заключается в получении обратной связи от системы, в широком смысле слова, о том, насколько новый юнит, созданный нами, имеет право на развитие»
    Александр Ненашев
    Руководитель проектной работы
    Чек-лист модуля
    Перед тем, как приступить к работе в первом межмодуле, команды должны были выполнить следующие задачи:
    1
    Распределение командных ролей
    2
    Знакомство с трекером, передача итогов модуля редактору сайта
    3
    Определение стейкхолдеров проекта, заказчика и «места» работы
    4
    Определение текущего уровня знаний о проекте
    5
    Разработка плана исследования
    6
    Предварительное определение образа результата
    7
    Подробное планирование спринтов
    8
    Синхронизация планов работ со спонсором проекта
    9
    Установка «ритма» созвонов и взаимодействия с трекером
    Видеоролик о проектной работе участников во время первого модуля
    Образовательный блок
    Образовательная программа первого модуля была посвящена глобальному контексту цифровой трансформации в металлургической отрасли и новым бизнес-моделям. Участники изучили основы цифровой трансформации и познакомились с примерами кейсов по цифровизации международных и российских компаний.

    Открыл модуль Александр ФРОЛОВ, Президент Евраза, он ответил на вопросы участников о стратегии компании, цифровых и инновационных проектах, прояснил ожидания от результатов проектной работы.

    Профессор модуля, Евгений КАГАНЕР, погрузил участников в базовые принципы цифровой трансформации, ввел понятие цифровой плотности, а также рассмотрел три элемента цифровой трансформации: бизнес-модель, технологическая платформа, организационная модель. Рассказал про проявления консьюмеризации, демократизации и платформизации в бизнесе.
    Поговорили на тему демократизации доступа к услугам, которая изменяет конкурентный ландшафт, а также дает новые возможности для партнерств. Разобрали понятие «платформа", как новую форму взаимодействия и построения бизнеса, перехода к экосистемам.

    Полученные знания участники смогли углубить на бизнес-кейсе компании GE.

    Продолжил тему цифровой трансформации Евраза Артем НАТРУСОВ, Вице-Президент по информационным технологиям. Рассказал об эволюции подхода к цифровой трансформации, использовании и развитии Agile подхода, Scrum, о результатах проектов по предиктивной аналитике и эффектах от других успешных реализованных программ.

    Коллеги из BCG поделились с участниками примерами цифровизации в горно-металлургическом секторе и итогами совместных проектов.
    Как оценить цифровую зрелость производственного блока предприятия, рассказал Павел БИЛЕНКО, Руководитель образовательных программ Индустрии 4.0 Московской школы управления СКОЛКОВО. Обратил внимание на ключевые системы и компоненты цифрового производственного предприятия, новую парадигму цифрового проектирования и моделирования конкурентоспособной продукции нового поколения. В том числе, подчеркнул важность комплексной оценки развития предприятия.

    На примере практического кейса «Цифровая лаборатория» Норильского Никеля участники погрузились в опыт цифровизации крупной ресурсной компании. Сергей РАДЬКОВ, Руководитель цифровой лаборатории рассказал о программе «Технологический прорыв» и цифровых проектах, показав результат, несмотря на все традиционные барьеры, которые встречаются на данном пути.

    Тему открытых систем как бизнес модели будущего раскрыл Александр ДОМАНИЦКИЙ, Директор по стратегии компании Abagy, а также генеральный директор компании Emex. Александр поделился с участниками программы своим опытом по запуску платформенных бизнес-моделей и методологически описал различия в типах платформ, пояснил ключевые управленческие дилеммы при внедрении такого типа моделей в компании. Вместе с участниками обсудили, каким образом платформы могут быть использованы в компании в рамках ее цепочки создания стоимости и какие риски / выгоды для компании это может принести.

    Эльдар ШАВАЛИЕВ, Директор центра Цифровой трансформации КАМАЗ выделил 7 направлений цифровизации предприятия:

    1. цифровая платформа
    2. цифровой инжиниринг
    3. цифровое производство
    4. цифровая цепочка поставок
    5. цифровые продажи и сервис
    6. цифровая система управления
    7. цифровая корпоративная культура

    Завершили образовательный модуль гуманитарным блоком. Леонид КЛЕЙН, филолог, радиоведущий, журналист, автор и ведущий литературных программ на радио «Серебряный дождь» прочитал лекцию: «Человек отменяется или какое будущее нам нарисовали фантасты».
    Все дайджесты