Гибкая система управления проектами
и дистанционными командами
и дистанционными командами
Дайджест
Программа подошла к экватору
МОДУЛЬ —03.
Проектный блок
ЦЕЛЬ
Верификация решений в реальных условиях производства
ОСОБЕННОСТЬ
Установка критериев теста
для возможности «разворота», корректировки и формулирования модели масштабирования
для возможности «разворота», корректировки и формулирования модели масштабирования
МЕТАФОРА
Выйти в реальность
Стартовый день
После недолгой праздничной паузы команды НЛЕ приступили к очередному большому этапу работы над проектами. Программа тем временем приблизилась к своему экватору, что означает смену динамики происходящего. Мы подходим к этапу реализации, где могут возникать реальные проблемы и вскрываться недочеты, которые зачастую невозможно было предусмотреть. К этому моменту команды уже имеют собранные концепты решений, которые подтверждены экономикой, технологической реализуемостью и пользовательской необходимостью.
«Третий модуль — важнейший с точки зрения всей динамики проектной деятельности.
Это та точка отсчета, когда становится чуть тяжелее. Не зря метафора этого этапа: «Выйти в реальность». К экватору становятся понятны реальные требования и ограничения. Здесь приходится искать новые возможности и пути корректировок ожиданий»
Это та точка отсчета, когда становится чуть тяжелее. Не зря метафора этого этапа: «Выйти в реальность». К экватору становятся понятны реальные требования и ограничения. Здесь приходится искать новые возможности и пути корректировок ожиданий»
Александр Ненашев
Руководитель проектной работы
Сейчас, как никогда, нужно помнить, что команда, единственный стабильный и неизменный юнит для каждого участника, который помогает справляться с трудностями и двигаться в неизвестности дальше, при условии налаженной динамики и атмосферы внутри.
В этот раз схема проведения рефлексии стартового дня была скорректирована с акцентом на то, какое самое важное открытие произошло в командах за прошедший межмодуль, какое знание добавилось в части рабочего инструментария и процессов. Участники говорили, что командная работа — это настоящий труд, так как требует умения слушать, договариваться и идти за большинством, даже если не согласен. О том, что несмотря на всеобщую загруженность в праздничный период, удавалось не выбиваться из намеченного плана работ. Делились достижениями: одна из команд самостоятельно разработала датчики за неимением релевантной экспертизы на рынке; ряд проектов вошли в цифровую трансформацию в рамках компании; успели реализовать пилоты, которые теперь уверенно функционируют, и получили поддержку продуктовых команд.
В этот раз схема проведения рефлексии стартового дня была скорректирована с акцентом на то, какое самое важное открытие произошло в командах за прошедший межмодуль, какое знание добавилось в части рабочего инструментария и процессов. Участники говорили, что командная работа — это настоящий труд, так как требует умения слушать, договариваться и идти за большинством, даже если не согласен. О том, что несмотря на всеобщую загруженность в праздничный период, удавалось не выбиваться из намеченного плана работ. Делились достижениями: одна из команд самостоятельно разработала датчики за неимением релевантной экспертизы на рынке; ряд проектов вошли в цифровую трансформацию в рамках компании; успели реализовать пилоты, которые теперь уверенно функционируют, и получили поддержку продуктовых команд.
В заключение устроили быстрые питчи в формате «Угнать за 60 секунд» для того, чтобы помочь друг другу обратить внимание на потребности конечного слушателя и дать развивающую обратную связь.
Руководитель проектной работы Александр НЕНАШЕВ обратил внимание на корректировки в критериях оценки работы команд в этом модуле: акцент с блока по проработке темы сместился в сторону потенциальных эффектов от решений, им жюри будет уделять особое внимание.
Главные критерии для оценки:
Руководитель проектной работы Александр НЕНАШЕВ обратил внимание на корректировки в критериях оценки работы команд в этом модуле: акцент с блока по проработке темы сместился в сторону потенциальных эффектов от решений, им жюри будет уделять особое внимание.
Главные критерии для оценки:
1
Проработка темы
2
Потенциальные эффекты от решений
3
Понятное и вовлекающее выступление
Задача этого модуля — систематизировать знания о подходах к управлению проектами. Для этого кураторство модуля было передано профессору практики Московской школы управления СКОЛКОВО Павлу АЛФЕРОВУ.
Проектный день 1.
Первый день проектного блока традиционно был отведен на подготовку финальных питчей модуля и прогоны совместно со спонсорами и трекерами на предмет соответствия обозначенным критериям оценки выступлений со стороны жюри. Многократная отработка сторителлинга с разными участниками процесса подготавливает команды к получению обратной связи.
Перед стартом репетиций с участниками еще раз проговорили, на чем важно сделать акцент, какие элементы добавить в финальные спичи:
Перед стартом репетиций с участниками еще раз проговорили, на чем важно сделать акцент, какие элементы добавить в финальные спичи:
- рассказ о возникших трудностях в процессе работы над проектами — запуск совместного брейншторма со слушателями-жюри, вовлечение их в размышления о том, как лучше преодолеть возникший барьер в деятельности;
- визуализация того, как организована работа и роли в проекте — описание дизайна непосредственно рабочего процесса;
- демонстрация эффектов — подтвержденные и в том числе прогнозируемые экономические выгоды от проекта, расчет затрат с обоснованием и опциями.
Предыдущая защита задала высокую планку для проектов, и автоматически этот результат принят за новую норму, что не может не влиять на возросшие ожидания от выступлений. Большой прорыв — всегда большой вызов для того, что делается в дальнейшем.
Подытожив разговор о грядущих выступлениях, Александр НЕНАШЕВ напомнил, что акцент на безопасность сотрудников и клиентоцентричные подходы в проектировании новых решений делают работу особенно значимой для компании. А апеллирование к знаниям и комментариям, полученным от экспертов на предыдущей презентации, демонстрирует, что команды провели работу с возражениями и учли все мнения.
Подытожив разговор о грядущих выступлениях, Александр НЕНАШЕВ напомнил, что акцент на безопасность сотрудников и клиентоцентричные подходы в проектировании новых решений делают работу особенно значимой для компании. А апеллирование к знаниям и комментариям, полученным от экспертов на предыдущей презентации, демонстрирует, что команды провели работу с возражениями и учли все мнения.
Работа в межмодуле будет сфокусирована вокруг тестирований решений. Здесь важно показать, как они меняют пользовательский сценарий. Командам предстоит проверить свои прототипы по ключевым параметрам в логике движения в инноватике:
- технологическая реализуемость (Осуществимость)
- удобство пользователя (Желаемость)
- экономическая целесообразность (Жизнеспособность)
- результат (Сильное решение)
Участников погрузили в логику прототипирования, которая заключается в том, что для получения качественной обратной связи от пользователей можно использовать разный уровень конкретики в коммуникации — от простого рассказа о решении (требует от слушателя когнитивных усилий) до демонстрации и запуска системы со сбором данных по ней. Цель состоит в том, чтобы, приложив минимум усилий, запустить систему (rapid prototype), смоделировать максимально качественный опыт для всех стейкхолдеров и интересантов проекта и получить комментарии для новых итераций.
Для упаковки показателей тестирований командам необходимо заполнить Карточку прототипа. В ней отображается постановка целей и полученные в результате выводы.
«Прототипирование — попытка понять,
как люди взаимодействуют с нашим решением, как оно встраивается в общую логику и логику бизнеса. Смысл заключается в получении обратной связи от системы, в широком смысле слова, о том, насколько новый юнит, созданный нами, имеет право на развитие»
как люди взаимодействуют с нашим решением, как оно встраивается в общую логику и логику бизнеса. Смысл заключается в получении обратной связи от системы, в широком смысле слова, о том, насколько новый юнит, созданный нами, имеет право на развитие»
Александр Ненашев
Руководитель проектной работы
Проектный день 2.
В финальный день модуля свыше 120 участников подключились к трансляции питчинга проектов перед руководством и президентом ЕВРАЗа. Перед стартом Александр НЕНАШЕВ погрузил слушателей в то, на каком этапе процесса находятся команды в настоящее время. Напомнив, что экватор — непростое время в реализации проектов, так как становится меньше свободы для разворота, в то время как много неожиданностей может возникать на пути.
«Я возлагал на цифровую трансформацию много ожиданий в части операционных улучшений и развития бизнес-системы Евраза. То, что я вижу сегодня, повышает мою уверенность в том, что цифра для нашей индустрии – это правильный движок и в области операционных улучшений, и в области охраны труда и промышленной безопасности, который выводит компанию на абсолютно другой уровень. Уровень динамики командной работы просто поразительный. Происходит потрясающая кооперация между подразделениями и дивизионами. Не зря мы в компании делаем акцент на разрушение горизонтальных барьеров. Для меня уже очевидны проекты, которые точно можно масштабировать»
Алексей Иванов
Старший Вице-президент,
Блок коммерции и развития бизнеса,
ЕВРАЗ
Блок коммерции и развития бизнеса,
ЕВРАЗ
Продемонстрированные в выступлениях результаты снова повысили планку происходящего, и теперь перед командами стоит сложная задача — эту планку выдержать и далее.
«Результат очень вдохновляющий. Мы уже были позитивно удивлены после предыдущего модуля. И сейчас это впечатление усилилось. Есть риск, когда эффект в проектах трансформации несколько снижается на этапе реализации. Я бы призвал обратить внимание не только на получение максимального прогресса от проекта, но и поставить проектна такие рельсы, которые точно доведут его до конечной станции. Считайте это своей задачей»
Артем Натрусов
Вице-президент,
Информационные технологии,
ЕВРАЗ
Информационные технологии,
ЕВРАЗ
Некоторые команды уже приступили к реализации прототипов в Figma. Провели глубокую исследовательскую работу, побывав на местах и пройдя пользовательские пути. Составили подробные карты Journey Map, чтобы сгенерировать решения, полезные для операционной деятельности на предприятиях компании. Уже внедряют изменения в существующие технические и цифровые решения, например: визуализация отсутствия персонала в шахтах во время пересменок, которая была интегрирована в мобильное приложение РУК «Производственный учет».
Рейтинг команд по итогам голосования жюри:
Рейтинг команд по итогам голосования жюри:
Далее команды приступят к созданию и инсталляции прототипов решений и тестированию их на производствах с реальными людьми.
Образовательный блок
Образовательная программа была посвящена гибким системам управления проектами и распределенными командами. До старта модуля участники прошли дистанционный курс по классическому подходу в управлении проектами и методологии Agile.
В первый день программы Академический директор модуля Павел АЛФЕРОВ, профессор практики СКОЛКОВО, подвел итоги онлайн курса, представил ключевые модели проектного управления, а также типовые проблемы и ошибки, возникающие при реализации проектов.
Обсудили границы применимости различных подходов к реализации проектов на основе модели CYNEFI. Проанализировали плюсы и минусы разных подходов в управлении проектами (классический подход, Agile, Scrum), особое внимание уделили видам гибридизации. Кроме того, участники разработали профиль управления своим проектом на основе гибридной модели.
В первый день программы Академический директор модуля Павел АЛФЕРОВ, профессор практики СКОЛКОВО, подвел итоги онлайн курса, представил ключевые модели проектного управления, а также типовые проблемы и ошибки, возникающие при реализации проектов.
Обсудили границы применимости различных подходов к реализации проектов на основе модели CYNEFI. Проанализировали плюсы и минусы разных подходов в управлении проектами (классический подход, Agile, Scrum), особое внимание уделили видам гибридизации. Кроме того, участники разработали профиль управления своим проектом на основе гибридной модели.
Иван ДУБРОВИН, управляющий партнер ScrumTreck, показал примеры применения Agile подходов в промышленных компаниях: Северсталь, Сибур, Газпром Нефть, Сибирский гурман, SAAB MILITARY и др.
Следующий день открыла Елена ВИТЧАК, профессор-практики СКОЛКОВО с лекцией «Принципы и подходы к удаленной работе в распределенных командах». Рассказала про факторы, усложняющие дистанционное управление, GIG-экономику и эволюцию организационных структур. Затронула тему soft-факторов успеха распределенных команд, эмоциональный настрой и продуктивность внутри.
Следующий день открыла Елена ВИТЧАК, профессор-практики СКОЛКОВО с лекцией «Принципы и подходы к удаленной работе в распределенных командах». Рассказала про факторы, усложняющие дистанционное управление, GIG-экономику и эволюцию организационных структур. Затронула тему soft-факторов успеха распределенных команд, эмоциональный настрой и продуктивность внутри.
Сергей КАЗАНЦЕВ, Директор по цифровой трансформации НЛМК, поделился гибкими методиками управления инициативами цифровизации. Рассказал про уровни зрелости команд цифровой трансформации, о важности баланса проектного и продуктового подхода, показал критерии выбора для инициатив на цифровом инструментарии. Погрузил участников в цифровую трансформацию НЛМК, раскрыл роль и место продуктовых команд в структуре компании, подчеркнул развитие цифровой экосистемы продуктовых команд, а также рассказал про опыт удаленной работы команд.
В конце дня Александр ИСАЙЧЕНКОВ поделился кейсом беспилотных роботов в компании СУЭК.
Далее перед участниками выступил Александр ОЖАРОВСКИЙ, эксперт по проектному управлению. Рассказал о кейсах Сбербанка: «Аджализация» стратегической программы ЕФС" и «Agile-трансформация всего банка» и т. д.
В конце дня Александр ИСАЙЧЕНКОВ поделился кейсом беспилотных роботов в компании СУЭК.
Далее перед участниками выступил Александр ОЖАРОВСКИЙ, эксперт по проектному управлению. Рассказал о кейсах Сбербанка: «Аджализация» стратегической программы ЕФС" и «Agile-трансформация всего банка» и т. д.
Эксперт Андрей МАЛАХОВ, управляющий партнер PMLogic, привел практические примеры гибридного подхода, поделился кейсом FMCG-компании по запуску гибридного управления проектом и кейсом страховой компании. Его рекомендации по успешному внедрению гибридного подхода:
- планирование коммуникаций
- инструктаж для ТОП-команды
- проведение комитетов по проектам с участием руководителей в новом формате / с использованием ИТ
- контроль соблюдения процессов и обратная связь
- учет загрузки и зрелости РП при выборе проектов
- вовлеченность ТОП-менеджмента
Внутренние спикеры Евраза также поделились своей экспертизой. Андрей ДАВЫДОВ рассказал о цифровой трансформации в дивизионе Уголь, поделился примерами проектов по безопасности, управлению производством, ремонтом, транспортом, инфраструктурными проектами связи, сбыту и логистике, digital, мобильным решениям, дебюрократизации и ЭДО, автономной роботизации.
Команда БСЕ представила применение Agile подхода в Евразе, в том числе, в Дивизионе Сталь. Представили различия между проектами Agile и Waterfall на примере практических кейсов реализации проектов цифровой трансформации.
Команда БСЕ представила применение Agile подхода в Евразе, в том числе, в Дивизионе Сталь. Представили различия между проектами Agile и Waterfall на примере практических кейсов реализации проектов цифровой трансформации.
Все дайджесты
