Инновации и монетизация данных. Клиентоцентричность
Дайджест
Первая презентация результатов проектной работы
МОДУЛЬ —02.
ЦЕЛЬ
Детальная проработка решений
ОСОБЕННОСТЬ
Фокус на реализуемость
МЕТАФОРА
Подготовка чертежей
Стартовый день
Спустя чуть больше месяца с момента завершения стартового модуля, участники проектно-образовательной программы НЛЕ 2020 Online вновь собрались на цифровой площадке Глассрум Московской школы управления СКОЛКОВО.

Руководитель проектной работы Александр НЕНАШЕВ начал день с погружения в содержание грядущей недели, напомнил о поставленных целях и задачах. Основная часть дня была сфокусирована вокруг анализа межмодульной работы и динамики внутри команд. В условиях проектной гонки и временных ограничений важно сделать остановку для того, чтобы осознать и скорректировать свои действия в моменте, обнаружить узкие места и расшить их в следующей итерации. Применяемая методология проектного управления рассматривает рефлексию как инструмент для индивидуального развития и повышения командной эффективности.

«Нам нужно часто синхронизироваться, потому что, чем дальше движемся — тем сложнее разворачиваться, а значит — время будет расходоваться неэффективно. При этом важно помнить, что здесь идет речь о проектах неконвейерного типа, поэтому, эксперименты имеют право на ошибку — это как раз и есть часть общей новой культуры, которую мы все вместе создаем внутри организации. Организации, которая может разговаривать и организовывать процессы по-новому»
Александр Ненашев
Руководитель проектной работы
Наращивание знания о команде и уход в глубокую проработку темы во время исследований нередко приводит к разочарованиям в собственной накопленной экспертизе и рынке, в конце концов — в актуальности выбранной проблематики. Все это является нормой при работе с проектами типа инновация, главное — понимать, как двигаться дальше и своевременно корректировать план. Участникам было предложено «заглянуть внутрь» себя и провести индивидуальную рефлексию своей роли в проекте, а внутри команды — устроить сессию благодарностей друг другу за вклад в общее дело. Процесс принял мета-командный масштаб, когда группы в общей беседе поделились своими достижениями и ошибками на текущий период.
Участники говорили о том, что им удалось разобраться в прорабатываемых технологиях, произошло налаживание коммуникации так, что теперь можно говорить на одном языке несмотря на различия в компетенциях и укладываться во временные регламенты поставленных задач. Команды освоились и видят пользу от цифровых инструментов, которые используют для коллаборации и организации рабочего процесса (miro, trello).

Финал второго модуля предусматривает оценку проделанной командами работы с момента старта программы НЛЕ. Главные критерии для оценки:

    1
    Глубина проработки темы — исследование

    • насколько точно команда определила ключевые проблемы?
    • насколько качественно команда погрузилась в технологию и возможности внедрения?
    • насколько качественно команда провела бенчмаркинг рынка?
    2
    Потенциальные эффекты от решений

    • насколько качественно команда определила эффект от внедрения потенциальных решений?
    • насколько потенциальные решения являются пригодными для масштабирования во всей компании?
    3
    Понятное и вовлекающее выступление

    • насколько команда предоставила ясный визуальный материал?
    • насколько команда удержала логику выступления?
    В качестве тренировки перед большим пятничным выступлением, командам было предложено провести питчинг проектов в формате «Угнать за 60 секунд». Упражнение подразумевает быструю сборку сторителлинга с фокусом на такие аспекты как:

    • лучший результат для слушателя — расстановка акцентов для целевого слушателя
    • демонстрация вклада — умение «продать» результат деятельности
    • удержание внимания — вовлечение аудитории

    Тайминг такого выступления составляет всего 1 минуту. Команды комментируют выступления друг друга на предмет улучшений и обмена успешными практиками.
    При подготовке отчетных презентаций командам было важно полностью синхронизироваться со своими спонсорами, чтобы скорректировать содержание и своевременно обратить внимание на сильные и слабые стороны выступления.

    Участников призвали настроиться на максимальную когнитивную гибкость при прослушивании спикеров этого модуля, чтобы иметь возможность переложить релевантное знание на свой проект. В рамках лекционного блока Александр НЕНАШЕВ рассказал про опыт пользователя и проектирование важных пользовательских сценариев для проектов изменений в крупных компаниях: в центре здесь всегда человек, за которым стоит прибыль или иная выгода для организации. Для проработки темы участники получили на заполнение шаблон для описания решений глазами пользователя.
    Проектный день 1.
    Фокусом первого дня проектного блока стали: подготовка финальных питчей модуля совместно со спонсорами и трекерами, а также прогоны выступлений перед проектной командой на предмет соответствия обозначенным критериям оценки выступлений со стороны жюри. К подготовке команд также подключался профессор Московской школы управления СКОЛКОВО Евгений ПЛАКСЕНКОВ для консультаций по вопросам финансов и расчета экономических эффектов от решений.

    Для включения и создания рабочего настроя командам было предложено обсудить внутри, а затем поделиться в общей беседе своими наблюдениями в части:

    1. признания силы — выявление очевидно сильных сторон команды
    2. улучшений — что следует подтянуть в процессах
    3. распределения — понимание того, кто более компетентен в тех или иных вопросах

    Важно отметить, что командам предстоит дважды пройти первые стадии проектной работы, связанные с исследовательской деятельностью и концептуализацией решения. Так, после первой защиты и верификации идей, вектор дальнейших действий станет более очевидным, и команды смогут по-новому уйти в проработку решения: больше внимания уделить экономике и технологиям с уже понятными гипотезами и лучшей детализацией процесса.
    Проектный день 2.
    Последовательность отчетных выступлений команд определил жребий. Участники собрались в Глассрум, чтобы поделиться результатами проделанной работы за прошедшие месяцы перед руководством и президентом компании.

    В своих 10-минутных презентациях команды показали чётко структурированный сторителлинг, разнообразили свои выступления видеороликами с производственных площадок, в которых отразили находки из исследований, а также вступали в интерактив со слушателями.

    «Очень приятно видеть конкретные проекты, конкретные предложения, которые улучшают жизнь нашим предприятиям, нашим сотрудникам. Давайте делать фокус на лучшее будущее для наших людей. Если мы будем про это думать, то и наши сотрудники будут это замечать»
    Наталья Ионова
    Вице-президент, персонал, ЕВРАЗ
    Продемонстрированные командами результаты создали общее впечатление повышенной динамики реализации задач. Уже для первого отчёта им удалось составить функциональные требования для подрядчиков, подготовить mvp для тестирований, создать первые прототипы дашбордов для решений, проработать карты технологических процессов, описать технологические схемы площадок и даже провести быстрый эксперимент с экономическим эффектом в 3 млн руб.
    Рейтинг команд по итогам голосования жюри был преимущественно сфокусирован вокруг оценки в 8 баллов, соревнование шло уже в рамках десятых чисел, что является показателем успешной и плодотворной работы команд на первом этапе.
    Далее команды приступят к подбору площадок для инсталляции экспериментов и займутся тиражированием предлагаемых решений внутри компании.
    «Здорово, что мы сейчас находимся всего лишь на втором модуле программы, но уже с такой высокой степенью проработки тем. Фактически все проекты уже оцифрованы в части экономических эффектов, и по комментариям жюри видно, что есть высокая степень уверенности, что решения команд действительно принесут эти эффекты»
    Михаил Бибнев
    Директор по контролингу, ЕВРАЗ
    Чек-лист модуля
    Перед тем, как приступить к работе во втором межмодуле, команды должны были выполнить следующие задачи:
    1
    Анализ комментариев после выступления, обновление плана работ
    2
    Заполнение канваса про образ результата
    3
    Планирование спринтов
    4
    Составление плана междмодульной работы
    9
    Установка «ритма» созвонов и взаимодействия с трекером
    Видеоролик о проектной работе участников во время второго модуля
    Все дайджесты